商品注文方法

ご希望の商品ページより、カラー、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払い方法

・クレジットカード
※クレジットカードのお支払方法は、分割払いもできますが、お客様とカード会社のご契約内容によっては、選択できない場合もあります。
※お支払い代金は、各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引き落としされます。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

支払い可能クレジットカード


【ご注意事項】
※ ご本人様名義以外のクレジットカードは、ご利用いただけません。
※お客様のご利用状態等によっては、代金引換に変更させていただく場合がございます。
※ 海外発行カードはご利用いただけません。

・代金引換
佐川急便にて出荷いたします。ドライバーに、商品と引き換えに代金をお支払いください。
【代引き手数料】
1万円以下 330円（税抜300円）
3万円以下 440円（税抜400円）
10万円以下 660円（税抜600円）

※1配送先につき、5,000円(税込)以上お買い上げで、代引手数料が無料になります。

【ご注意事項】
※ 代金引換でご注文いただいた場合、後からお支払方法をクレジットに変更することはできません。

・領収書について
当店では、別途（手書き）での領収書発行のご対応はございません。以下の書面が領収書となりますので、ご了承をお願いいたします。

◆クレジットカード◆
ご希望の方は、お問い合わせページよりご連絡ください。

◆代金引換◆
送り状伝票に添付されている代引金額領収書。

送料/配送日について

佐川急便にて配送を行っております。

・送料
LINE登録で「傘」の送料無料！
（※ 沖縄、離島のお客様は対象外となります。あらかじめご了承ください。）


※1配送先につき、5,000円(税込)以上お買い上げで、代引手数料が無料になります。

・ご購入の際の送料
5,000円(税込)以上のご購入で送料無料。※北海道、沖縄、離島は500円(税込)
5,000円(税込)未満の場合は全国一律800円(税込)※北海道、沖縄、離島は1,300円(税込) ・配送日について
【商品発送のタイミング】ご注文確認後、1～3営業日以内に発送いたします。
※土日祝日は休業日となります。
※決済手続き完了確認後の発送手配となります。
※お届け日時をご指定いただいている場合、ご指定日に合わせての発送となります。
※年末年始やゴールデンウィーク等も、平常通り配送手続きを進めておりますが、多くのご注文をいただいた場合、
発送までにお時間を頂戴する可能性がございます。

お届けまでの日数は
https://www.sagawa-exp.co.jp/send/days.html
こちらをご確認ください。

【配送時間指定】
指定なし／午前中(8:00~12:00)／12:00-14:00／14:00-16:00／16:00-18:00／18:00-20:00／18:00-21:00／19:00-21:00
※遠方へご発送の場合、お届けが通常お届け予定日の翌日となる場合がございます。
※天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因でお届けが遅れる場合がございます。
※北海道・沖縄・離島への配送は、地域によりお届け日数が変わります。

ご注文確認メールについて

・ご注文確認メール
商品購入手続き完了後に「aara@shibata-kemie.co.jp」より自動で注文確認メールをお送りしております。

（1）弊社からの【ご注文内容の確認メール】
（2）弊社からの【商品発送のご連絡メール】

※上記の弊社からのメールは何かしらの理由により、受信できない場合や遅延することがございます。

・ご注文確認メールが届かない場合
自動メールが受信できていない場合には、以下の可能性が考えられます。
（1）注文時に入力したメールアドレスが間違っていた
（2）受信サーバの容量がオーバーしていた
（3）弊社からのメールが迷惑メールフォルダに入っている
（4）ご入力いただいた携帯用メールアドレスが弊社からのメールを受け取れない
弊社からのメールが届かなくてお困りの場合は、御手数ですが下記までご連絡くださいますようお願い申しあげます。

＜受信拒否・許可設定をされている場合＞
受信拒否・許可設定をされている場合、会員登録後やご注文後のメールを受け取ることができません。
受信拒否・許可設定をされている場合は、アドレス「aara@shibata-kemie.co.jp」又はドメイン「@shibata-kemie.co.jp」の受信許可設定を行ってください。

＜迷惑メールフォルダに振り分けられている＞
フリーメール（Yahoo!メール、Hotmail、Gmailなど）をお使いの場合は、ご利用のサーバー側で誤って迷惑メールとして自動的に振り分けられている場合があります。迷惑メール用のフォルダがない場合は、直接ゴミ箱へ捨てられる場合がありますので、迷惑メールフォルダやゴミ箱をご確認ください。

上記以外の場合、またはご注文後から1日経過して注文メールが届かない場合はフリーメール以外のアドレスでお問い合わせください。

ギフトラッピングについて

ご希望の方は、傘購入の際、まとめてギフトボックスの注文をお願いします。
1点ずつラッピングを希望の場合は本数にあわせてギフトボックスの購入をお願いします。

※ギフトボックス単品のご注文は承っておりません。
※お受取人様の住所は注文情報入力画面に記入をお願いします。
※備考欄へラッピングのご希望をいただきましても、資材の追加及びラッピング対応は出来かねます。
※購入した商品の一部をギフトとして送り、一部を自宅に送りたい場合、 大変申し訳ございませんが、1回のご注文につきお届け先は1か所しかお選び頂けません。 配送先ごとに、ご注文くださいますようお願いいたします。
※配送先が同一で、複数のギフトラッピングをご希望の場合は、必ず備考欄にて、ラッピングの組み合わせ等のご要望を記載ください。
※同一注文で複数のラッピングをご希望の場合、ラッピング袋に個々のラッピング内容を記載することはできかねます。
※ラッピングをご希望頂きました商品については、キャンセル・返品・交換はお断りしておりますので予めご了承ください。
※メッセージカードを付けることはできません。

商品配送先に、プレゼントのお受け取人様の情報をご入力ください。
ご希望のお受取人様宛に配送させていただきます。
お支払いにつきましては、クレジットカードにてお願いしております。
代金引換をご選択された場合、お届け先でのお支払いとなりますのであらかじめご注意ください。

返品・交換・キャンセルについて

弊社では以下の場合のみご返品、ご交換を承っております。

・返品、交換の条件
商品ご到着後7日以内で未使用のもの。
商品不良（汚れ、ほつれ、傘の開閉不良など）、誤送・輸送中の破損が見受けられるもの。
商品不良については、お受取り後7日以内の対応となりますのでご注意下さい。
商品のタグ等（箱入り商品の箱、付属品など）を汚損・破損・紛失・破棄された場合はご返品出来かねます。
交換品は同一商品のみ対応となります。

ご返品・ご交換をご希望の場合は、以下のお問い合わせフォームよりご注文番号を入力の上、ご連絡をお願いいたします。
お問い合わせフォームはこちら

・送料、手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

・返金について
商品到着確認後、7日以内にご返金手続きをさせていただきます。
ご返品商品のご返送時には必ず、お手持ちのメモ用紙に「注文番号・お名前」を記載いただいたものを同送いただけますようお願いいたします。

クレジットカードでのお支払いについては、注文修正をもって返金となりますが、デビットカード決済については、注文時点で 口座残高からの引き落としたされますため、返金まで一定の時間を要します。
詳細につきましては、クレジットカード会社へお問合せください。 代金引換でのご注文については、 お客様ご指定口座へ銀行振込での返金となります。

コンビニ決済の場合は、「コンビニ店舗では返金を致しません」のでお客様のご指定口座へ銀行振り込みでの返金となります。 ・ご注文後のキャンセルについて
ご注文内容のご確認メール送信後の配送先の変更やご注文内容の追加/変更/キャンセル等は一切お受けできません。あらかじめご了承ください。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%（円未満四捨五入）